配送信息
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主体：梅州市招财进宝科技网络有限公司 网站地址：https://mzzcjb.com/ 生效日期：2026‑08‑17
企业信息 公司名称：梅州市招财进宝科技网络有限公司 统一社会信用代码：91441403MAKLHHEU64 注册地址：梅州市梅县区大新城新地街恒泰花园 13‑1 号楼 601 房
一、配送范围
- 国内配送：中国大陆全部省、市、县、乡镇（部分偏远乡村、特殊管制区域以快递服务商实际可派送范围为准，无法派送地区我们将联系用户协商改址或取消订单）。
- 跨境配送：本公司具备进出口代理、食品进出口经营范围，支持跨境商品业务；跨境订单受海关、口岸政策管控，具体可配送国家、地区请以商品页面说明为准。
- 港澳台地区：港澳台订单属于跨境订单，会产生关税、清关时效，下单前请知悉相关海关规定。
二、发货时效
- 现货商品：付款确认成功后，1‑3 个工作日内安排出库发货（工作日不含周六、周日及法定节假日）。
- 预售 / 调货商品：发货时间以商品详情页标注为准。
- 遇到大促、节假日、仓库盘点、极端天气，发货时间会顺延，我们会尽量缩短延迟时长。
- 发货完成后，网站订单页同步更新快递单号，可直接在网站内查询物流轨迹。
三、配送时效（仅供预估，不做绝对承诺）
实际送达时间受快递公司、天气、交通、疫情、地区管控影响。
- 省内：一般 1‑3 天
- 国内省外普通地区：一般 2‑5 天
- 新疆、西藏、内蒙古、青海等偏远地区：3‑7 天
- 跨境订单：受清关流程影响，时效另行参考商品页面提示。
四、运费规则
- 每笔订单运费以结算页面实时显示为准，不同商品、不同收货地址运费存在差异。
- 网站会不定期设置满额免运费活动，活动规则以网站公示为准。
- 超重、超大件商品会收取额外续重 / 大件服务费，结算页会提前展示。
- 退换货运费：
- 商品质量问题、错发漏发：运费由本公司承担；
- 用户个人原因退货（七天无理由、不想要等）：运费由用户自行承担。
五、合作快递
我方对接多家主流快递服务商，默认自动分配快递公司，不支持指定快递。如收货地址快递无法送达，客服会与您协商更换快递或者取消订单。
六、收货注意事项
- 请收货时务必当场检查外包装，如外包装破损、挤压变形，建议开箱验货，出现少件、破损请当场拍照留存，拒绝签收或第一时间联系网站客服处理。已无异议签收，则视为外包装完好。
- 预包装食品、保健食品类商品，签收时请核对生产日期、保质期，如收到临期、破损食品，请拍照联系客服处理。
- 若快递显示已签收，但您未收到货，请第一时间联系快递员以及本站客服核实，避免丢件纠纷。
- 收货地址请填写准确完整，手机号保持畅通；因用户地址错误、电话无法接通导致包裹退回，来回运费由用户承担。
七、特殊情况说明
- 不可抗力（自然灾害、交通管制、疫情管控等）造成发货、配送延迟，我方不承担违约责任，会尽力跟进物流进度。
- 跨境订单，关税、进口相关费用，按照海关法规执行，以商品页面提示为准。
- 仓库无货情况下，我们会主动联系用户协商：等待补货、更换商品或者全额退款。
八、联系客服
如有发货、物流、配送相关疑问，可通过网站客服渠道咨询。 公司名称：梅州市招财进宝科技网络有限公司 网站：https://mzzcjb.com/